Veelgestelde vragen

Het komt wel eens voor dat een deelnemer na inschrijving geen bevestiging krijgt, maar wel gewoon ingeschreven is. Stuur even een mailtje naar info@uspcampusrun.nl zodat wij het voor je kunnen checken. Indien je ingeschreven staat, zorgen wij ervoor dat je alsnog het e-ticket ontvangt op het door jou opgegeven mailadres.

Zoek in je mailbox naar een mail van “Utrecht Science Park Campus Run”. Kun je de mail niet vinden? Stuur dan een mailtje met jouw NAW gegevens naar info@uspcampusrun.nl. Wij zoeken de tickets voor je op en sturen ze opnieuw naar het door jouw opgegeven mailadres.

Het is helaas niet mogelijk om met terugwerkende kracht je kortingscode nog in te dienen.

Het is niet mogelijk om je geld terug te krijgen. Wel kun je jouw ticket overdragen aan iemand anders. Stuur ons in dat geval wel even een mailtje.

Jazeker! We hebben een bagageafgitepunt waar je je spullen veilig kunt afgeven tijdens het evenement.

Dit is geen enkel probleem. Stuur een mailtje naar info@uspcampusrun.nl met je naam, referentienummer & de gewenste afstand die je wilt rennen. Wij annuleren dan je oude ticket en sturen je het nieuwe ticket per mail toe.